INFORMAȚII DESPRE COMANDĂ

Livrare și plată

Opțiuni disponibile

Zonele de livrare, metodele disponibile, opțiunile de plată, costurile și termenele estimate aplicabile comenzii tale sunt afișate la finalizarea comenzii, înainte de transmiterea ei. Nu aplicăm o metodă sau un cost care nu a fost prezentat în sumarul comenzii.

Confirmarea comenzii

După transmitere vei primi o confirmare de primire la datele de contact furnizate. Te putem contacta pentru confirmarea detaliilor de livrare, clarificarea comenzii sau comunicarea unei probleme de disponibilitate.

Termenul de livrare

Urmărim expedierea promptă a comenzilor. Estimarea afișată la checkout depinde de disponibilitatea produselor și destinație. Dacă nu se convine expres alt termen, comenzile consumatorilor vor fi livrate fără întârzieri nejustificate și în cel mult 30 de zile de la încheierea contractului.

Primirea coletului

Verifică la livrare starea vizibilă și numărul coletelor. Dacă există deteriorări vizibile, consemnează-le împreună cu transportatorul, când este posibil, și contactează-ne cât mai curând. Drepturile legale rămân neafectate.

Factură și transferul riscului

Factura este emisă folosind datele de facturare furnizate în comandă. Pentru consumatori, riscul se transferă când tu sau un terț desemnat de tine, altul decât transportatorul, intră în posesia fizică a bunurilor.

Pentru întrebări folosește pagina de contact.

Ultima actualizare: 26 septembrie 2026